Дополнительная работа: расширение зон обслуживания и увеличение объема работ. Заявление на расширение зоны обслуживания (образец)

Подскажите пожалуйста,чем отличается расширение зон обслуживания и увеличение объема выполняемых работ?

Ответ

Ответ на вопрос:

Совмещение должностей - это выполнение работы по другой профессии в течении рабочего дня (возможно только по основному месту работы). Оформляют дополнительным соглашение к основному трудовому договору!

Совместительство - выполнение любой другой работы за пределами основного рабочего дня (как по основному месту работы - внутреннее совместительство, так у другого работодателя - внешнее совместительство). Максимальная продолжительность работы по совместительству в общем случае не может превышать 20 часов в неделю. Следовательно, ежедневная работа не может превышать четыре часа (статья 284 Трудового кодекса РФ). Оформляют отдельным трудовым договором о работе по совместительству! При этом в настоящее время совместительство возможно как по другой, так и по той же должности.

Временной замещение - выполнение работы временно отсутствующего (по причине болезни, отпуска и т.п.) основного работника (в рамках нормального рабочего времени). Оформляют дополнительным соглашением к трудовому договору. В данном случае работа может выполняться и по аналогичной должности.

Расширение зоны обслуживания и увеличением объема выполняемых работ - выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии или должности . Оформляют дополнительным соглашением к трудовому договору.

Рассмотрев ваш вопрос, можно сказать, что понятие "расширение зоны обслуживания" предусмотрено ст. 60.2 ТК РФ.

Следовательно, это обозначает, что поручаемая работнику дополнительная работа по такой же, как у работника, профессии (должности) может осуществляться путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, в т.ч. в пределах установленной для данного работника продолжительности рабочего времени. При этом, данное условие может иметь постоянный или временный характер (например, может быть возложено исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от основной работы, определенной трудовым договором). Обязанности временно отсутствующего работника могут быть как возложены на одного работника, так и распределены между несколькими работниками.

Подробнее об объёме работы читайте здесь:

Также отметим, что расширение зоны обслуживания возможно только в отношении работников, у которых изначально была установлена зона обслуживания (например: уборщица убирала 500 кв.м., а теперь ей увеличили нормы на 250 кв.м.). Если же говорить о служащих, у которых нет нормированного задания, то в данном случае необходимо говорить об увеличении объема работы (например, в отделе было 5 кадровиков и одного уволили, а нового не приняли, и данные обязанности уволенного работника распределили на остальных работников отдела).

Возложение на работника дополнительной работы на условиях расширения зон обслуживания или увеличения объема работы осуществляется в том же порядке, что и поручение работнику дополнительной работы на условиях совмещения профессий (должностей).

Подробности в материалах Системы Кадры:

1.Ответ: Как оформить выполнение работ (носящих продолжительный или разовый характер), которые не входят в трудовые обязанности сотрудника

И.И. Шкловец

Выполнение сотрудником работ, не входящих в его трудовые обязанности, можно оформить одним из четырех способов:

• как ();
• как ();
• как ();

Выбор варианта зависит от характера дополнительной работы и от того, с какой регулярностью сотрудник должен ее выполнять. Если сотруднику придется заниматься новой для него работой в течение определенного времени, тогда лучше оформить внутреннее совместительство или совмещение профессий (должностей).

При внутреннем совместительстве сотрудник выполняет дополнительную работу в свободное от основной работы время ( и ТК РФ). Для этого работодатель ().

При совмещении профессий сотрудник занимается дополнительной работой в течение своего обычного рабочего дня. При этом дополнительная работа оплачивается и возможна только с письменного согласия сотрудника. Такие правила установлены в статьи 60.2 Трудового кодекса РФ.

Под расширением зон обслуживания и увеличением объема выполняемых работ понимается выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии или должности ().

При этом поручение сотруднику дополнительной работы за дополнительную оплату оформите подписанием сотрудником и работодателем дополнительного соглашения к трудовому договору, в котором будут определены как содержание и объем, так и срок будущей работы, а также дополнительная оплата за ее выполнение (ст. , ТК РФ).

На основании дополнительного соглашения к трудовому договору издайте приказ (в произвольной форме) о поручении сотруднику соответствующей работы и установлении дополнительной оплаты. Копию приказа передайте в бухгалтерию для начисления и выплаты сотруднику доплаты.

Также следует помнить, что сведения о совмещении профессий, расширении зон обслуживания, увеличении объема работ, исполнении обязанностей временно отсутствующего сотрудника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, не вносят в трудовую книжку сотрудника и его личную карточку ( , п. , .

Расширение зоны обслуживания – это увеличение «рабочей» территории работника. Например, системный администратор следил за работой компьютерной техники в офисах компании, которые находятся в одном районе города, но ему была поручена также работа и в соседнем районе (была расширена зона обслуживания). Таким образом, объем выполняемой им работы вырос.

Часто расширение зон обслуживания путают с совмещением должностей – и то и другое ведет к увеличению объема работ. Однако расширение зон обслуживания подразумевает увеличение объема выполняемой работы в рамках одной профессии, тогда как совмещение должностей подразумевает увеличение объема работ за счет нагрузки по другой должности или профессии.

Работодатель не может просто издать приказ о расширении зоны обслуживания и требовать от работника выполнения дополнительной работы. Должен быть соблюден определенный порядок оформления. Изначально работодатель должен выступить с предложением расширения зон обслуживания, отправив работнику письменное предложение в свободной форме.

Если работник согласен, то необходимо заключить с ним дополнительное соглашение о расширении зон обслуживания. Работник должен поставить подтверждение на согласие на расширение зоны обслуживания

Образец

«Экземпляр соглашения на руки получил. Подпись, дата подписания».

Этот экземпляр с подписью сотрудника будет храниться у работодателя. Данный документ подписывается в двух экземплярах, по одному для работника и работодателя.

Инициатива в увеличении объема работы может исходить не только от работодателя, но и от самого работника. В таком случае работнику необходимо заполнить на имя руководителя заявление на расширение зоны обслуживания

Образец

Директору ООО «Людмила»

Назарову Д.В.

От уборщицы Сизовой М.А.

Заявление

В связи с наличием в организации свободных вакансий уборщиц прошу с 01.06.2018 прошу возложить на меня в порядке расширения зоны обслуживания дополнительные обязанности за дополнительную плату.

Сизова М.А., 22.05.2018

В заявлении целесообразно отразить следующую информацию:

• Кому адресовано заявление – ФИО и должность руководителя;
• Информацию о составителе заявления – ФИО и должность работника;
• Информацию о готовности выполнять дополнительную работу с указанием причины (например, в связи с переводом другого работника в другой город);
• Срок выполнения дополнительной работы (если возможно определить), дату, с которой работник готов приступить к работе;
• Возможно указать желаемый размер доплаты за увеличение работы;
• Дата, когда заявление на расширение зоны обслуживания (образец) было составлено.

Заявление должно быть подписано работником. Если работодатель согласен с заявлением, он ставит положительную резолюцию на документе. После этого заключается дополнительное соглашение. На основании дополнительного соглашения работодателем издается приказ о расширении зоны обслуживания.

Приказ о расширении зоны обслуживания (образец)

Документ не имеет унифицированной формы и заполняется работодателем самостоятельно. Какую информацию необходимо отразить в приказе?

В шапке документа заполняется наименование организации, дата заполнения приказа, порядковый номер . Основная часть приказа содержит следующую информацию:

• Должность, ФИО работника, которому поручается выполнение дополнительного объема работ;
• Указание должности, общее описание обязанностей, указание территорий, входящих в зону ответственности работника;
• Размер доплаты за увеличение территории обслуживания;
• Срок, в течение которого работник должен ознакомиться с приказом.

Информация о том, что у работника увеличилась территория обслуживания, никак не отражается в его трудовой книжке и личной карточке (никаких записей вносить в документы не нужно).

Когда работодатель желает поручить сотруднику дополнительную работу, он обязан следовать процедуре, установленной действующим законодательством РФ. Последняя включает приказ о расширении зоны обслуживания. Как его составить и что предшествует принятию документа, мы подробно рассмотрим в статье.

Из неё вы получите следующую информацию:

• как проходит расширение зоны обслуживания;
• как устанавливается размер доплаты за расширение зоны обслуживания;
• что включает приказ о расширении зоны обслуживания.

Расширение зоны обслуживания – основные положения

Чтобы правильно оформить расширение зоны обслуживания конкретного работника, необходимо составить и зарегистрировать следующие документы:

Не пропустите: главный материал месяца от ведущих специалистов Минтруда и Роструда

Энциклопедия кадровых приказов от Системы Кадры.

• Соглашение между сотрудником и работодателем, которое юридически подтверждает расширение зоны обслуживания.
• Приказ о расширении зоны обслуживания, удостоверяющий распоряжение руководства о поручении работнику дополнительной работы.

Доплаты и оплата трудовой деятельности в связи с расширением зоны обслуживания регламентируются ТК РФ. В соответствии с уложениями 129 статьи под зарплатой сотрудника следует понимать вознаграждение за труд. Размер заработной платы зависит от следующих факторов:

• Квалификация сотрудника.
• Объем, качество и трудоёмкость осуществляемой работы.
• Мотивирующие и компенсационные выплаты.

К компенсационным выплатам относятся надбавки и доплаты за работу в специфических климатических зонах, на загрязнённых радиацией территориях, в отклоняющихся от установленной нормы условиях и пр. Что касается мотивирующих выплат, ими считаются премии и аналогичные доплаты, побуждающие сотрудников к более эффективной трудовой деятельности.

Сотрудник, который полностью отработал месячную норму рабочего времени и выполнил установленный трудовой норматив, имеет право на зарплату объёмом не ниже минимальной оплаты труда. Об этом говорится в статье 133 Трудового Кодекса РФ.

Согласно статье 60.2 ТК РФ, работодатель может возложить на сотрудника дополнительные трудовые обязанности только при соблюдении 2 условий. Во-первых, письменное согласие работника. Во-вторых, увеличение зарплаты.

Расширение зоны обслуживания необходимо расценивать как поручение конкретному сотруднику дополнительной работы по аналогичной специальности. Сроки осуществления, объём и содержание трудовой деятельности определяются работодателем. Однако только после письменного соглашения работника.

О расширении служебных обязанностей сотрудника следует предупредить за 3 дня. Законодательство предусматривает, что работник имеет право отказаться от дополнительной работы. В таком случае работодатель обязуется досрочно отменить поручение о её выполнении.

Размер доплаты за расширение зоны обслуживания

Размер доплаты определяется на основании условий соглашения между сотрудником и работодателем. Для этого учитывается характер и содержание дополнительной трудовой деятельности. Подобное говорится во 2 части статьи 151 ТК РФ.

Действующее законодательство не задаёт минимальный или максимальный объём доплаты. Надбавка определяется либо в фиксированной денежной сумме, либо в процентном соотношении по зарплате или тарифной ставке. Работодателю следует помнить о статье 22 ТК РФ, которая обязывает его к обеспечению одинаковой оплаты за трудовую деятельность равнозначной ценности.

Судебное толкование статьи 151 ТК РФ имеет чётко выраженный юридический характер. Например, размер доплаты напрямую не зависит от времени, которое конкретный сотрудник потратил на дополнительную работу.

Если надбавка задана в процентном соотношении к окладу, это не говорит, что продолжительность основной трудовой деятельности пропорционально уменьшается по заданному проценту. Объём труда по главной должности не снижается.

Скачать в.doc

Скачать в.doc

Издаваемый после письменного согласия сотрудника приказ о расширении зоны обслуживания определяет следующие положения о дополнительной работе:

• Вид деятельности.
• Срок выполнения.
• Содержание.
• Объём.

Возлагаемая на сотрудника дополнительная трудовая деятельность должна выполняться вместе с осуществлением основных должностных обязанностей. Причём в рамках указанного трудовым договором рабочего времени. Дополнительная оплата за поручения работодателя учитывается и в составе зарплаты сотрудника для разных целей. Скажем, начисление пособия по временной неработоспособности или беременности.

Чтобы оформить приказ о расширении зоны обслуживания, нужно предварительно получить письменное соглашение работника. Следует также подробно оговорить все положения, которые касаются надбавок и других важных моментов. Если сотрудник отказывается от выполнения непредусмотренных договором обязанностей, работодатель не имеет права заставлять его делать дополнительную работу.

На предприятиях и в организациях часто можно столкнуться с тем, что к обязанностям работника могут добавить обязанности по этой же или другой профессии другого сотрудника. Рассмотрим варианты оформления таких дополнительных работ в разных ситуациях.

Классификация ситуации

Итак, существуют следующие варианты:

1. Совмещение профессий или должностей.
2. Выполнение обязанностей работника, который временно отсутствует.
3. Расширение зоны обслуживания или увеличение объемов работ.
4. Совместительство.

Совмещение предусматривает ситуацию, когда работник наряду со своими задачами выполняет работу по иной должности или же профессии.

Совместительство - это ситуация, когда сотрудник работает дополнительно по другой профессии в иное время от основной работы.

Выполнение обязанностей работника, который временно отсутствует, может быть во время его отпуска, больничного или командировки.

Расширение зоны обслуживания или объемов работ - это ситуация, в которой работник должен выполнять работу по своей должности или профессии в большем объеме.

Нормативная база

Трудовой кодекс РФ (статья 60.2) говорит о том, что на работника могут быть возложены дополнительные функции по его или иной профессии. С данными дополнительными обязанностями работник должен справляться в свое рабочее время и за определенную плату. Работодатель обязан взять с работника письменное согласие на это.

Если рассматривать конкретно расширение зоны обслуживания или объемов работ, то оно предполагает выполнение дополнительных заданий именно по своей профессии. Для примера можно привести большее количество обслуживаемых станков или агрегатов, большую площадь уборки, большее число обрабатываемых документов и т.д.

Общий порядок утверждения

Предприятие должно утвердить в коллективном договоре либо Положении организации об оплате труда все моменты, связанные с данным вопросом:

• Как может осуществляться расширение зон или повышение объемов по каждой профессии. Должны быть установлены конкретные ограничения и условия
• по которым допускается расширение зон или повышение объемов.
• Порядок и способ оплаты дополнительной работы.

Организация может прибегнуть к расширению зоны обслуживания либо к повышению объемов выполняемых работ при наличии вакансий. При этом обычно работа по вакантной должности или профессии распределяется на двух или более работников.

• руководителю организации и его заместителям;
• главным специалистам и их заместителям;
• если выполнение данной дополнительной работы и так входит в обязанности работника, они предусмотрены контрактом и заложены в нормы затрат труда;
• если дополнительная работа возлагается на работника в связи с его недостаточным объемом работ по основному месту.

Документальное оформление

На каждый случай работодатель обязан издать приказ о расширении зоны обслуживания. В нем указываются конкретные сроки выполнения дополнительных работ, их объем. Другими словами, в приказе определяется количество станков, метров квадратных, отчетов и пр., которые закрепляются дополнительно за работником, размер доплаты за данную работу.

Если оформляется приказ о расширении зоны обслуживания, образец данного документа может иметь следующее содержание.

Название документа должно отражать его суть. Оно может быть такое: «О поручении дополнительных обязанностей за счет расширения зоны обслуживания». Далее идет формулировка приказа. Она может быть такой: «Поручить в период с 02.06.2017 г по 30.06.2017 г. слесарю 3 р. (Ф.И.О.) исполнение дополнительных обязанностей по профессии слесаря во время установленной продолжительности рабочей смены наряду с обязанностями, определенными в трудовом договоре за счет расширения зоны обслуживания. Установить слесарю 3 р. (Ф.И.О.) доплату в размере 6000 руб.». Подписывает приказ руководитель организации. Также в приказе должно быть письменное согласие сотрудника на выполнение дополнительной работы, возлагаемой в связи с расширением зоны обслуживания.

Законодательство не ограничивает срок, на который работнику может быть поручены дополнительные функции. Данный срок утверждается сторонами по обоюдному согласию.

Работник вправе отказаться от дополнительной работы. Также если работник уже выполняет данную дополнительную работу, он может отказаться от ее выполнения досрочно. Работодатель также вправе досрочно отменить порученную дополнительную работу.

Оплата

Трудовое законодательство говорит о том, что принципы осуществления доплаты за расширение зоны обслуживания утверждаются по соглашению сторон, то есть работника и работодателя. Общие положения оплаты за дополнительную работу прописываются в либо в коллективном договоре, либо Положении об оплате труда.

Размер доплаты в каждом отдельном случае устанавливается в зависимости от разных условий. На величину выплаты влияют следующие факторы:

• сложность;
• характер работ;
• объем обязанностей;
• насколько полно используется рабочее время.

Плата за повышение объема работы или расширение зоны обслуживания может устанавливаться работнику благодаря достигнутому уровню техники, технологии, организации процесса производства. А для некоторых лиц это может быть связано с их личными качествами и умениями. Например, работник мужского пола обладает большими физическими возможностями по сравнению с женщиной, или более молодой работник быстрее справляется со своими функциями, чем работник старшего возраста.

Оплата за совмещение и расширение зоны обслуживания и вообще возложение таких дополнительных обязанностей на работника может производиться в организации только если в штатном расписании есть соответствующая вакансия.

Работодатель должен оплачивать равный труд в равном размере.

Когда руководство организации устанавливает форму доплаты за расширение зоны обслуживания, образец приказа может содержать следующие варианты начисления:

• конкретная денежная сумма;
• процент от тарифа или должностного оклада.

Дополнительная плата учитывается в составе заработной платы при начислении пособий по болезни, беременности и родам, отпускных и начислении других компенсаций, для расчета которых берется средний заработок.

Как эффективно можно использовать расширение зон в организации

В некоторых ситуациях при выполнении работником больших объемов работ, чем предусмотрено по норме за определенную плату может принести хорошую экономию организации. Выгоднее доплатить уже работающему в штате сотруднику, чем нанимать дополнительного работника и платить ему полную заработную плату.

Также не нужно организовывать новое рабочее место для этого работника. Например, не нужно покупать письменный стол, компьютер, если это офисный сотрудник. А, например, для уборщика не нужно предоставлять уборочный инвентарь, спецодежду и т.д. То есть штатный работник будет выполнять производственные задания на своем месте с уже имеющимися у него средствами и получит за это доплату.

Разница в понятиях увеличение объемов и расширение зон

Суть этих понятий очень близка, разница заключается только в характере выполняемых работ.

Если речь идет о том, что работник имеет определенный участок, зону работы, то его дополнительная работа будет являться расширением зоны обслуживания. Образец приказа пооформлениютакой дополнительной работы должен содержать именно эту формулировку. Можно привести следующие примеры профессий, для которых может предусматриваться расширение зон - врач, медсестра, уборщик, соцработник, электрик. То есть это конкретная территория работы. Для врача - это перечень определенных улиц или район, жителей которых он должен принимать. Для электрика - это может быть конкретный объект, цех или территория, за которой он закреплен.

Понятие увеличения объемов работ подходит для тех работников, которые имеют нормы выработки. К примеру, токарь, упаковщик, оператор ЭВМ и т.д.

Ответственность нанимателя за оплату дополнительной работы

В случае, когда за расширение зоны обслуживания работа не оплачивается, тогда работодателя можно привлечь к административной ответственности в соответствии с частью первой статьи 5.27 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. В случае если работник привлечен к выполнению дополнительных работ без его письменного согласия, то работодатель также понесет административное наказание.

Инициатива сотрудника

Работник вправе написать в адрес руководителя организации заявление, в котором он может попросить увеличить объем работы. Также в нем можно определить конкретные сроки, участок или объем работ, желаемую оплату дополнительного труда.

Расширение зоны и объемов труда может быть для работодателя хорошей альтернативой приему нового работника в штат. Это поможет сэкономить на зарплате, а работа будет выполнена качественно и хорошо, так как опытные работники знают свое дело и у них, как говорят, «набита рука».

А для опытного работника расширение зоны своего труда или увеличение объемов работ станет дополнительным финансовым стимулом к эффективной и результативной работе. Таким образом, получают выгоду обе стороны - как работодатель, так и работник.

Возложение на работника дополнительных обязанностей возможно только с его письменного согласия. Увеличение объема работ может быть произведено по инициативе работодателя, а может - с подачи работника. В последнем случае работником руководителю организации подается заявление на расширение зоны обслуживания (образец будет приведен в данной статье).

Расширение зоны обслуживания

Вменение работнику помимо основной работы дополнительных обязанностей называется в ТК совмещением. Расширение зоны обслуживания является формой совмещения.

Примерами расширения зоны обслуживания, предусмотренной трудовым договором работника, могут служить:

• обслуживание таксистом дополнительных районов населенного пункта;
• включение в должностные обязанности риелтора работы с объектами, расположенными в других районах населенного пункта;
• вменение официанту обслуживания дополнительно еще одного зала ресторана и т.д.

Как правило, при наличии в организации нескольких работников одной профессии (должности), особенности которой предполагают выполнение работы на определенной территории, за каждым работником закрепляется находящаяся в его ведении территория. В случае, если один из работников по какой-либо причине временно отсутствует (по болезни, декретный отпуск и т.д.) или если организация включила в зону собственного обслуживания новую территорию, «бесхозная» территория должна быть за кем-то закреплена. В связи с этим руководитель производит распределение дополнительных обязанностей между имеющимися работниками.

Таким образом, расширенная зона обслуживания - это дополнительная территория, на которой работником выполняются обязанности по своей профессии, помимо закрепленной за ним территории, предусмотренной трудовым договором.

Работник, которому вменена расширенная зона обслуживания, имеет право на доплату. Размер оплаты работы, выполняемой сверх основной, устанавливается доп. соглашением о возложении дополнительных обязанностей.

Заявление на расширение зоны обслуживания

Составление данного заявления не является обязательным этапом оформления совмещения. В случае возложения на работника доп. обязанностей по инициативе работодателя может быть составлена докладная записка на имя руководителя организации от начальника отдела, в котором появилась вакансия или дополнительный объем работ, с просьбой возложить на конкретного работника доп. обязанности, которая должна быть подкреплена письменным согласием работника на увеличение трудовой нагрузки.

Однако в случае образования вакансии или дополнительной работы работник может сам изъявить желание принять на себя дополнительные обязанности. В таком случае им составляется заявление на имя руководителя с соответствующей просьбой.

В заявлении должно содержаться следующее:

• кому адресовано заявление - должность и ФИО руководителя (например, «Генеральному директору ООО «Класс» Мартынову И.П.»);
• от кого заявление — должность и ФИО работника (например, «от уборщицы Федоровой Л.А.»);
• просьба возложить дополнительные обязанности с указанием основания («в связи с расширением зоны обслуживания», «в связи с уходом другого работника в отпуск по уходу за ребенком до полутора лет» и т.д.);
• указание на дату, с которой работник готов выполнять дополнительные обязанности, и срок их выполнения, если таковой можно определить;
• при желании — размер доплаты за расширение зоны обслуживания;
• дата составления заявления;
• подпись работника и ее расшифровка.

Руководитель после ознакомления с заявлением проставляет на документе надпись со своим решением и в случае удовлетворения заявления поручает кадровому работнику подготовить соответствующие документы. Такое заявление будет означать, что работник дал письменное согласие на расширение зоны обслуживания. Образец заявления приведен ниже по ссылке.